Månadskort – upprepade störningar adderas
Enstaka störningar normaliseras. Men upprepade inställningar på samma sträcka kan bli ekonomiskt relevanta beroende på operatörens villkor.
Kontrollera inställda tåg på din pendlarsträcka
Sök din pendlarsträcka och se om tåg har ställts in. Spara sträckan i ett konto för att hålla koll på upprepade störningar och vad de summerar till över tid.
Sök inställda tåg på din sträckaVarför störningar normaliseras
En inställd resa känns för liten att agera på. Men pendlare åker varje dag – flera störningar kan bli ekonomiskt relevanta beroende på operatörens villkor. Det samlade värdet syns inte förrän man räknar ihop det.
Räkneexempel
Välj sträcka och antal störningar. Faktisk ersättning bestäms av operatören.
Din uppskattning
Välj sträcka och antal inställda resor för en uppskattning av möjlig ersättning.
Uppsala ↔ Stockholm
Mälartåg / Mälardalstrafik · Movingo 30 dagar
Vanligt exempel: 3–10 inställda resor
Illustrativ uppskattning baserad på offentliga biljettpriser och operatörens regler. Slutligt belopp avgörs av operatören.
≈ 428 kr
Baserat på 5 inställda resor på Uppsala ↔ Stockholm
Movingo 30 dagar. Slutligt belopp avgörs av operatören.
Underlag
Steg-för-steg-vägledning finns för den här operatören när du öppnar ett inställt tåg.
Vanliga periodkort och operatörer
Olika periodkort gäller för olika operatörer och regioner. Ersättningsreglerna och ansökningsvägarna varierar:
- Movingo – gäller i Mälardalen på Mälartåg, SL och flera regionala operatörer. Movingo 30/90/365 och Movingo 5/30 finns. Obs: Movingo 5/30 gäller inte på SJ-avgångar. Vid störningar ansöker du hos den operatör vars tåg faktiskt ställdes in.
- SJ 30-dagars – periodkort från SJ för fast pendling. Ersättningsreglerna kan skilja sig mellan kortare och längre sträckor.
- Jojo-kort – Skånetrafikens periodkort (Öresundståg, Pågatåg). Ansökan kan gå via länstrafiken där resan började.
- Västtrafik-periodkort – gäller i Västra Götaland på tåg, spårvagn, buss och båt inom samma system.
- Resplus – företagsavtal som kan kombinera flera operatörer. Resplus-biljetter hanteras av den operatör som sålde dem. Kontrollera med din arbetsgivare eller biljettutfärdaren om du är osäker.
Oavsett vilket kort du har – TågStopp hjälper dig hitta inställda tåg, gå vidare till rätt operatör och följa dina ärenden över tid.
Kom igång på ett par minuter
- Sök din vanliga pendlarsträcka i TågStopp.
- Öppna ett inställt tåg och följ länken till operatörens ersättningsflöde.
- Ärendet sparas automatiskt i TågStopp – du behöver inte göra något mer just nu.
- När du fått svar från operatören uppdaterar du status och registrerar eventuell ersättning.
- Följ totalt återbetald ersättning och ärendestatus samlat i TågStopp.